Regulátor telekomunikačných služieb Spojených arabských emirátov požiadal Etisalat, aby neposielal varovné poplatky za oneskorenie.
Úrad SAE (TRA) uvádza, že Etisalat by mal prestať posielať textové správy zákazníkom upozorňujúce na platbu 25 dirhamov (6,8 $) za oneskorené platby.
Telekomunikačný regulačný orgán tweetol, že upovedomil spoločnosť o „zastavení odosielania týchto správ“.
Etisalat poslal správy a e-maily niektorým zákazníkom s tým, že prevádzkovateľ bude účtovať 25 dirhamov, ak faktúra nebude úplne zaplatená pred dátumom splatnosti, t. - do 15. dňa nasledujúceho mesiaca.
TRA tiež požiadala Etisalat, aby predložila dokumenty, ktoré ich oprávňujú na tieto poplatky.
