Dubajský maloobchodný gigant spolupracuje s americkou spoločnosťou, ktorá poskytuje technológiu umelej inteligencie.
Dubajský predajca Majid Al Futtaim oznamuje partnerstvo s technologickou spoločnosťou I.AM + so sídlom v Los Angeles, ktorá bola založená spoločnosťou will.i.am.
V súlade s dohodou I.AM + ponúkne spoločnosti Majid Al Futtaim svoju platformu Omega, interaktívneho a kontextového hlasového asistenta založeného na umelej inteligencii, ktorý poskytne novú úroveň interakcie so zákazníkmi.
Platforma Omega interaguje so zákazníkom prostredníctvom kontextových výziev a pomáha pri poskytovaní služieb zákazníkom.
Cieľom Majid Al Futtaim je spojiť fyzické a virtuálne skúsenosti zákazníkov.
V rámci nového partnerstva I.AM + oznámila vytvorenie ARC, koalície maloobchodníkov, značiek a poskytovateľov služieb, používateľov platformy hlasovej AI. Majid Al Futtaim je prvým zástupcom retailového segmentu v tejto koalícii.
