Dubaj. Názov tohto emirátu je známy celému svetu dnes a jeho históriu píšu dnes naši súčasníci. Je to preto, že každý človek, ktorý nejako prišiel do kontaktu s formovaním medzinárodného imidžu Dubaja, je tu osobne známy? Každý z týchto ľudí si vyžaduje osobitný príbeh, ale rozhodli sme sa hovoriť s Anitou Mehrou Homayyunom, ktorý vedie marketingové oddelenie Dubajského civilného letectva takmer štvrtinu storočia a dnes je viceprezidentom marketingu a podnikovej komunikácie na letiskách v Dubaji. Za čo? Áno, všeobecne, aby som znovu zasiahol stereotypy a všetkým ukázal, čo sú skutočné „ženy z východu“.
Anita, medzinárodné letisko v Dubaji sa neustále rozširuje, preprava cestujúcich a nákladu sa zvyšuje, v júni tohto roku sa otvára nové letisko Al Maktoum v Jebel Ali. Aké ťažké bolo pre vás ako obchodnú ženu, ako ženu, ktorá má rodinu a deti, posledné desaťročie, ktoré sa vyznačovalo rýchlym rastom a rozvojom súčasnej Dubajskej spoločnosti?
Myslím si, že žena, najmä ak je vydatá a má deti, musí starostlivo vyvážiť rodinu a kariéru. Do istej miery dokonca viac ako muži. V marketingovej službe Ministerstva civilného letectva pracujem takmer 25 rokov, takže sa mi zdá, že na začiatku bolo pre mňa oveľa ťažšie ako teraz. Ale ak máte radi svoju prácu, ak radi chodíte do kancelárie každý deň, ak ste dostatočne organizovaní a disciplinovaní, môžete správne rozdeliť čas medzi pracovnými povinnosťami a rodinou. Nepovažujem sa za silnú a vládnucu ženu, predovšetkým preto, že nechcem byť jednou. Milujem svoju prácu a snažím sa to robiť dobre. Tiež milujem Dubaj a Spojené arabské emiráty a snažím sa vrátiť do tejto krajiny to, čo kedysi dalo mne a mojej rodine. A ak použijete slovo „moc“, uplatnil by som ho v takom kontexte - schopnosť motivovať ľudí. A bez ohľadu na to, kto sú títo ľudia: moje deti, kolegovia a podriadení, môj au pair, ktorý je so mnou viac ako 20 rokov. Ak by mi napríklad nepomohla vychovávať deti, čistiť, variť, nie je známe, ako úspešná by bola moja kariéra. Podľa môjho názoru musíte viesť iba z hľadiska dobra, úcty k inej osobe. Toto sú kľúče k porozumeniu a tímovej práci. Možno je to zle a niekto to robí inak, ale takto pracujem so svojím tímom, aby som ukázal celému svetu, že medzinárodné letisko v Dubaji je najlepšie na svete, naše bezcolné obchody sú najlepšie v Dubaj je najlepšie mesto na Zemi. Snažíme sa byť vo všetkom najlepší. A uspejeme. Jedna ašpirácia však nestačí.
Existujú nejaké tajomstvá vášho osobného úspechu, ktoré vedú k úspechu celého tímu?
Samozrejme, že existuje. Moje hlavné pravidlo je nikdy nehovoriť nie do práce. Počas rokov mojej práce v DGA som nikdy nepovedal nie, neurobím to, nechcem, nemôžem, neviem ako, alebo to nie je moja zodpovednosť.
Som si istý, že ak potrebujete utrieť stoly a zariadiť stoličky pre úspešnú udalosť na vysokej úrovni, potom si vezmem handru a idem utierať stoly, bez ohľadu na to. Hlavná vec je, že práca bola vykonaná na 100%. Snažím sa svojich kolegov motivovať osobným príkladom. Pretože ak to urobím raz, potom človek pochopí, že hlavná vec v tímovej práci je výsledok a mala by byť perfektná. Nasledujúci deň urobí táto osoba všetko, čo potrebuje, aby dosiahla najlepší výsledok. A som šťastný, že môžem túto myšlienku sprostredkovať všetkým členom môjho tímu.
Aké ťažké bolo získať rešpekt a dôveru mužov, ktorí sú drvivou väčšinou v oddelení civilného letectva?
Rešpekt a povesť neprichádzajú samy o sebe. Objavujú sa postupne, rok čo rok. Toto ovplyvňuje veľa faktorov: po prvé, spôsob správania a schopnosť hovoriť, ako ste oblečení, ako si vyčesávate vlasy, aké šperky, hodinky a kabelku máte. Potom sa zohľadní profesionalita, skúsenosť a túžba pracovať. Osobne si myslím, že pokiaľ ide o profesionalitu, pojmy ako muž a žena sa vymažú. Ak ste profesionál a rešpektujete tých, s ktorými pracujete, získate na oplátku rovnaký rešpekt. Ja osobne som nikdy nemal v práci problémy a po tom všetkom okolo mňa je väčšina mužov okolo. Všetci moji kolegovia ma vždy liečili a rešpektovali bez ohľadu na ich postavenie. Samozrejme, veci ako závist, hnev sa niekedy dejú, ale nie je to vôbec preto, že som žena, ale preto, že som profesionál a úspešný profesionál. Cítim sa tak.
Veľmi si vážim mužov, s ktorými pracujem. Toto je Jeho Výsosť Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum a Colm Mac Loklin, výkonný riaditeľ Dubai Duty Free, ktorý bol mojím prvým mentorom, a Jamal Al Hayek a Paul Griffiths a moji ďalší kolegovia z rôznych národností. Zdá sa mi, že v tomto a v schopnosti priznať svoje chyby sa prejavuje profesionalita.
Pravdepodobne jediným problémom, s ktorým som sa stretol na začiatku svojej kariéry v „svete mužov“, bol nesúlad medzi mzdou, ktorú mi ponúkli, a mojimi úradnými povinnosťami.
Pod mojím vedením potom pracoval nejaký muž, môj zástupca, ktorý dostal dvakrát toľko ako ja. A keď som to povedal manažmentu, odpovedali mi, že ide o ustanovenia pracovného práva. Riešením problému bola moja práca na dvoch pozíciách naraz. Potom som si povedala, že prácu, ktorú mi boli zverené, budem robiť „vynikajúco“, aby nikto nemohol ani naznačiť, že sa neviem vyrovnať. Dva roky som pracoval ako vedúci personálneho oddelenia a vedúci marketingovej služby. Strašne unavený. Niekedy bola túžba zaspať priamo pri stole. Ale dokázal som všetko prekonať. A postupom času vedenie spoločnosti zmenilo svoju politiku a začalo primerane platiť nielen za moju prácu, ale aj prácu ostatných žien so všetkými splatnými príspevkami.
Vďaka vám sa ukázalo, že ženy v Dubaji a ďalších emirátoch dnes dostávajú rovnaké mzdy ako muži? Do istej miery áno. Až koncom osemdesiatych rokov boli vykonané potrebné zmeny a doplnenia pracovného práva SAE. Len som mlčal, ale kládol som otázky, zatiaľ čo som neodmietal žiadnu prácu, čím som pritiahol mužských vodcov a získal si ich rešpekt. Potom som dokázal sebe a ostatným, že žena môže urobiť čokoľvek, ak chce.
Anita, čo môžete odporučiť, aby moderné mladé ženy podnikli prvé kroky v kariére? Čo zvážiť? Čo nestojí za to?
Verím, že prvou a najdôležitejšou vecou pre ženu je jej vzhľad. Je potrebné si uvedomiť, že v žiadnej časti sveta by sa vaše oblečenie nemalo hanbiť, dráždiť ani urážať ostatných. Najlepším riešením pre obchodnú ženu je oblek, a ak ide o sukňu, potom nie je príliš krátka, ak sako nie je príliš tesné. Stručne povedané, kostým by mal byť prísny, ale zároveň ženský, pretože vy a ja nechceme vyzerať ako muži. Druhým je profesionálne správanie, ktoré rozdávajú aj také „maličkosti“, ako sú účesy, líčidlá a šperky.
Často sledujem mladé ženy, ktoré prichádzajú do tejto krajiny, aby si našli dobrú prácu. A, bohužiaľ, mnohí z nich veria, že ak budú flirtovať so svojimi šéfmi, dosiahnu viac. To je klam. Ak ste profesionálny človek, nedovolíte flirtovanie s mužským šéfom. A ďalšia spoločná pravda - skromnosť zdobí ženu v ktorejkoľvek krajine na svete, a ešte viac na východe. Chcete sa líšiť od ostatných? Zlepšite svoje profesionálne zručnosti. Verte mi, je to oveľa viac než len krásna tvár alebo dlhé nohy. Hlavná vec je, čo máš v hlave.
Koľko ľudí dnes pracuje v marketingovej službe DGA a zvládate všetku prácu, ktorá vám bola pridelená?
Tím marketingových a podnikových komunikačných služieb má v súčasnosti 20 ľudí. To však nie je ani tak, musím však povedať, že je to fantastický tím. Zhromaždila doslova kúsok po kúsku, jeden po druhom. Trvalo to veľa rokov. Som si istý, že bez každého jednotlivého zamestnanca našej priateľskej a mnohonárodnej služby by sme nemohli urobiť nič. Každý z nás pomáha druhým, takže v tíme vládne atmosféra vzájomného rešpektu a vzájomnej pomoci. Mimochodom, prvou vecou, ktorej venujem pozornosť pred prijatím nového zamestnanca, je jeho spoločenský a úctivý prístup k kolegom bez ohľadu na pozíciu. Keď robíme niečo spoločne, nikto z nás nepovie ostatným, že „toto nie je moja práca“ a „musím ísť domov.“ Pre mňa je osoba, ktorá opustí kanceláriu presne o šiestej hodine, „cudzincom“ v tíme, ktorému strácam všetku úctu. Rovnako nerešpektujem tých, ktorí veľa hovoria o sebe ao tom, čo robí alebo už urobil. Podľa môjho názoru každý dokonale vidí, čo robí tento alebo ten zamestnanec v tíme. Čím je človek skromnejší, tým lepšie. Mimochodom, nikdy som nikoho nevyhodil sám, len „cudzinci“ si v určitom okamihu uvedomili, že „nie sú v tíme“, a odišiel.
Anita, kde sa vidíš za ďalších päť až desať rokov?
Budem tu. Pokiaľ bude vedenie ministerstva civilného letectva a medzinárodné letisko v Dubaji potrebovať moje služby a moju hlavu. Pokiaľ budem mať úžitok zo svojho príspevku, budem pracovať, pretože sa mi veľmi páči to, čo robím. A Dubaj je môj domov. Tu moja rodina, priatelia, všetko.
Chceli by ste, aby vaše deti nasledovali vaše kroky?
Samozrejme, že áno. Som presvedčený, že civilné letectvo je zaujímavé odvetvie. Jeden z mojich synov v súčasnosti ukončuje štúdium na univerzite v San Diegu, kde študuje podnikanie. Mal by byť čoskoro v Dubaji. Už som mu odporučil absolvovať sériu školení na Dubai Aviation College, potom pôsobiť v oblasti civilného letectva. Môj druhý syn chce byť hercom.
Aké názory a rady si ceníte od ľudí vo vašej komunite?
Po mnoho rokov práce som si zvykol počúvať názor Colma McLaughlina, ktorý je mojím hlavným mentorom. Názor šejka Ahmeda je pre mňa, samozrejme, veľmi dôležitý a cenný. Jeho reakcia vždy ukazuje, či je práca dobre vykonaná alebo nie. A ak sa vyskytne problém, potom vám Sheikh Ahmed vždy povie správne riešenie. Je zaujímavé spolupracovať s Paulom Griffithsom, pretože je to veľmi inteligentný človek, ktorý, mimochodom, má neuveriteľný zmysel pre humor, ako napríklad Colm a Sheikh Ahmed. A samozrejme, keď bol môj otec nažive, najsvedčivejším pre mňa bol jeho názor. Aj teraz s ním niekedy „rozprávam“, hľadám radu. Pomáha to.
A pre koho je váš názor autoritatívny a dôležitý?
Predpokladám, že pre svojich synov. Moji kolegovia sa na mňa často obracajú so žiadosťou o radu, a to nielen za prácou, ale aj za osobné otázky. Niekedy môžu cudzinci volať alebo prichádzať. A ak môžem pomôcť, vždy vám pomôžem. Niekedy sa dokonca hnevám na seba a na svoju zaneprázdnenosť, že nie som schopný niekomu pomôcť pri hľadaní zamestnania alebo pri inej katastrofe. Podľa môjho názoru je veľmi dôležité vidieť ľudí vo vašom okolí a pri najmenšej príležitosti im venovať čas a pozornosť.
Vďaka Anita. Prajete si niečo našim čitateľom?
Chcem povedať, že Rusko je úžasná krajina. Pred mnohými rokmi som bol v Moskve, späť v Sovietskom zväze a naozaj tam chcem ísť znova. Máte úžasnú bohatú kultúru. A samozrejme, bolo by skvelé vidieť viac ruských kultúrnych podujatí tu v Dubaji. Udržujte svoju národnosť, nestrácajte ju a zoznámte zvyšok sveta so všetkým, na čo je Rusko také bohaté.
