Pán Al Obeidi, prečo ste sa rozhodli zapojiť do predaja pánskej obuvi?
Moja spoločnosť Scarpa Shoes Trading je agentúra a distribútor značky MM Scarpa v krajinách SAE a GCC. Túto značku sme vybrali pre jej jedinečnosť z hľadiska dizajnu aj kvality výrobkov. Pre nás bolo dôležité ponúknuť na trhu kvalitnú pánsku obchodnú obuv, ktorá by sa líšila od tých, ktoré už majú iné značky. Okrem toho sme úmyselne nehľadali miesto pre butik v známych veľkých obchodných centrách, ale rozhodli sme sa otvoriť náš prvý obchodný dom začiatkom minulého roka v Dubajskom medzinárodnom finančnom centre (DIFC), kde pracujú administratívni pracovníci, ktorí sú našimi priamymi spotrebiteľmi.
Prečo ste zistili, že v DIFC je najlepšie otvoriť pánsku obuv?
Vykonali sme výskum, študovali veľké nákupné centrá ako Wafi, BurJuman a ďalšie, ktoré nám ponúkli miesto pre obchod. Nakoniec sme sa rozhodli, že DIFC nám vyhovuje z rôznych dôvodov. Po prvé, nepredávame dámske ani detské topánky a hlavnou kategóriou návštevníkov DIFC sú mužskí podnikatelia s príjmami nadpriemernými. Tu sa nachádza naša cieľová skupina, pre ktorú sa vyrábajú kolekcie obuvi a doplnkov MM Scarpa. Podľa môjho názoru sa táto voľba ukázala ako ideálna, pretože na stretnutiach podnikateľov DIFC na obed alebo večeru sa tu nachádzajú kancelárie popredných finančných a poradenských spoločností, na ktoré sa dá ľahko dostať z hlavných diaľnic mesta a z veľkých obchodných hotelov. Okrem toho neexistujú žiadne obchody našich konkurentov, čo nám tiež uľahčuje propagáciu značky MM Scarpa na tomto trhu.
Kto považujete za hlavných konkurentov MM Scarpa?
Povedal by som, že sú to poprední výrobcovia pánskej obchodnej obuvi, zvyčajne talianskej alebo anglickej. Ale ja by som sa neodvážil pomenovať mnoho známych značiek ako našich priamych konkurentov, pretože topánky MM Scarpa porovnávajú cenu. Mnoho ľudí sa čuduje, odkiaľ pochádzajú švajčiarske topánky, pretože tradične táto krajina nesúvisí s výrobou obuvi, tu je čokoláda, syr a hodinky, áno. Sme hrdí na to, že MM Scarpa nie je značkou s dlhou históriou, ale dnes môže úplne konkurovať vedúcim svetovým výrobcom v kvalite aj cene, a v budúcnosti sa môže stať medzinárodnou vedúcou značkou obuvi pre mužov.
Aké sú cenové limity pre produkty MM Scarpa?
V závislosti od dizajnu ponúkame obuv MM Scarpa za cenu od 1000 do 2000 dirhamov, tašiek a aktoviek - od 2800 dirhamov a kožené výrobky (opasky, peňaženky, držiaky vizitiek a ďalší tovar) - od 480 dirhamov. Podľa môjho názoru celkom rozumné ceny. Kupujúci však má vždy možnosť vybrať a porovnať. Som presvedčený, že MM Scarpa udržuje dobrý pomer ceny a výkonu. Ak hovoríme o topánkach, máme obchodné topánky (klasické topánky a topánky), módne topánky (mokasíny, členkové topánky, topánky) a veľký výber sandálov. Ostatné kategórie zahŕňajú príslušenstvo. Všetky naše výrobky sa líšia v štýle, farbách a textúrach. Takže výber je skvelý.
Ako často dopĺňate svoje zbierky?
K dnešnému dňu máme na sklade viac ako 40 rôznych kolekcií obuvi, ktoré sa líšia štýlom, materiálmi a farbami. Chápete, že nie je možné predstaviť si všetko v našom obchode súčasne, preto pravidelne dopĺňame existujúce linky o nové.
Alebo môžeme kupujúcemu ponúknuť obuv na mieru, ak sa mu páčil určitý model, ale chce, aby to bola iná farba alebo z inej pleti. Môžeme mu s tým pomôcť.
Máte už stálych zákazníkov? Ako udržujete ich záujem a podporujete nové nákupy?
Keďže MM Scarpa je nová značka na trhu, neustále študujeme dopyt zákazníkov. Na základe toho doplníme kolekciu novými vzorkami. Mnohí z našich zákazníkov majú radi lakové topánky, iní kupujú topánky vyrobené z exotických druhov kože - krokodíl, had, jašterica, niekoho ako semišové alebo bronzové topánky.
Už sme vytvorili okruh stálych zákazníkov, od tých, ktorí zodpovedajú štýlu a kvalite MM Scarpa. Jedným z najdôležitejších ukazovateľov tejto obuvi je tiež neuveriteľné pohodlie, takže ak je obuv vhodná pre kupujúceho, môže získať tri až šesť párov súčasne. Občania krajín GCC milujú papuče rôznych farieb a zriedka si kupujú topánky alebo topánky, zatiaľ čo Európania naopak kupujú obchodné topánky od nás.
Ako odmenu pre našich stálych zákazníkov, ktorí si od nás kúpili osem až desať párov obuvi, ponúkame jeden pár obuvi ako darček. Vypočítame priemerné náklady na jeho nákup a pre túto sumu si môže zvoliť bonusový pár. Navyše pri každom novom nákupe počítame 10% bonusových bodov, a keď človek získa 100%, môže ako darček počítať aj s párou obuvi alebo príslušenstva. Ďalšou mierou povzbudenia sú bonusové body pre každého, kto odporúča náš obchod svojim priateľom. Som presvedčený, že takáto reklama je najlepšia a najúčinnejšia.
Máte radi obuv MM Scarpa?
Nosím to s radosťou. Samozrejme, keď som v SAE, jedná sa väčšinou o papuče, ale keď cestujem do Európy, kde musím veľa chodiť, vždy nosím topánky alebo topánky MM Scarpa, pretože sú veľmi ľahké a prekvapivo pohodlné.
Keďže hlavný obchod je už otvorený, aké sú vaše budúce plány na rozšírenie prítomnosti značky v regióne?
Prvým krokom k ďalšiemu rozšíreniu po dohode so značkou bude otvorenie obchodných oddelení MM Scarpa vo veľkých obchodných domoch v Spojených arabských emirátoch a v krajinách tohto regiónu. Naše výrobky už predstavujeme v obchodných domoch Salam v nákupných centrách Wafi a Mirdif City Center a rokujeme s ďalšími veľkými galériami viacerých značiek. Ďalej budeme rozvíjať podnikanie v Spojených arabských emirátoch av susedných krajinách Perzského zálivu. Dúfam, že to bude úspešné.
Ďakujem za rozhovor, pán Obaidi. Veľa šťastia pre vás.
